CHÍNH SÁCH BẢO HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ TẠI PHONG THỦY SALA

A.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

☑ Mọi sản phẩm bán ra đều được tặng kèm dây và hạt dự phòng
☑ Sản phẩm được hỗ trợ thay dây miễn phí trong vòng 12 tháng từ ngày mua

B.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

☑ Hàng không đúng như quý khách đặt hàng
☑ Không đủ số lượng như trong đơn hàng
☑ Sản phẩm bị biến dạng, hỏng nặng trong quá trình vận chuyển

Trường hợp không được đổi hoặc trả:

☑ Quá 7 ngày từ lúc nhận hàng mà không có yêu cầu đổi trả
☑ Sản phẩm bị lỗi chủ quan (rơi vỡ, va đập mạnh trong quá trình sử dụng)
☑ Sản phẩm gửi lại không đúng

✪ Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận

Thời gian và thủ tục đổi trả

Khi có yêu cầu đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

 Hotline: 076 964 5555

1. Thời gian được phép đổi hoặc trả hàng:

  • Tại các khu vực ở TP.HCM: Trong vòng 03 ngày (nếu sản phẩm đổi trả còn hàng) hoặc 07 ngày (nếu sản phẩm đổi trả tạm hết hàng) và tính theo ngày trên hóa đơn giao hàng
  • Tại các tỉnh thành khác: Trong vòng 07 ngày (tính theo ngày trên biên nhận dịch vụ chuyển trả hoặc dấu bưu điện)

2. Thủ tục đổi trả hàng:

  • Đóng gói toàn bộ sản phẩm vào lại bao hay hộp - mà Sala đã gửi đến cho Quý khách. Xin vui lòng ghi rõ lý do cho từng loại mà Quý Khách muốn đổi hoặc trả vào hóa đơn bán hàng cùng với sản phẩm
  • Phí gửi dịch vụ đổi trả hàng sẽ do quý khách thanh toán
  • Sau khi nhận hàng, Sala sẽ có phúc đáp cho Quý Khách. Hoặc chủ động liên lạc với Quý Khách Hàng để giải quyết các vấn đề (nếu có)
     

Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách. Để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng cho quý khách !

Nhận hàng nhanh
Nhận hàng NHANH tại TP.HCM
Giao hàng Free
Giao hàng miễn phí toàn quốc
Chất lượng cao
Chất lượng sản phẩm được đảm bảo
Thanh toán COD
Thanh toán tận nơi(theo yêu cầu)